Algemene voorwaarden

1. Definities

  • Opdrachtnemer: All-in Dream Events, gevestigd in Nederland.
  • Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat.
  • Diensten: alle aangeboden producten en services, waaronder maar niet beperkt tot: DJ-services, photobooths, LED-installaties, special effects (rook, sparkulars, low fog), decoratie en verhuur.
  • Apparatuur: alle door opdrachtnemer geleverde materialen en installaties.
  • Locatie: de plaats waar de dienst wordt uitgevoerd.

2. Toepasselijkheid

  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten.
  • Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  • Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Offertes & Overeenkomst

  • Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
  • Overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging.
  • Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor opdrachten zonder opgaaf van reden te weigeren.

4. Betaling

  • 50% aanbetaling bij boeking (niet restitueerbaar).
  • 50% restant uiterlijk vóór of op de dag van uitvoering.
  • Bij niet-tijdige betaling:
    • recht op opschorting of annulering
    • alle kosten en schade voor rekening opdrachtgever

5. Annulering

  • 30 dagen: aanbetaling blijft verschuldigd
  • 14–30 dagen: 75%
  • <14 dagen: 100%

Annulering moet schriftelijk gebeuren.

6. Verplichtingen Opdrachtgever

Opdrachtgever zorgt voor:

  • veilige en geschikte locatie
  • voldoende ruimte en ventilatie
  • stabiele stroomvoorziening
  • toestemming van locatiebeheerder
  • naleving van wet- en regelgeving

7. Gebruik & Veiligheid

  • Apparatuur mag uitsluitend door opdrachtnemer worden bediend, tenzij anders overeengekomen.
  • Gasten mogen apparatuur niet aanraken, verplaatsen of bedienen.
  • Opdrachtgever is verantwoordelijk voor toezicht op gasten.
  • Gebruik van apparatuur gebeurt volledig op eigen risico.

8. Special Effects (rook, sparkulars, etc.)

  • Opdrachtgever erkent dat effecten:
    • rookmelders kunnen activeren
    • gladheid kunnen veroorzaken
    • brandveiligheidsrisico’s met zich mee kunnen brengen
  • Opdrachtgever is verantwoordelijk voor:
    • uitschakelen/melden rookmelders
    • toestemming locatie
  • Alle gevolgen (boetes, schade, evacuaties) zijn voor rekening opdrachtgever.

9. Alcohol, Gedrag & Gasten

  • Opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor gedrag van gasten.
  • Schade veroorzaakt door:
    • alcoholgebruik
    • drugsgebruik
    • roekeloos gedrag
      komt volledig voor rekening opdrachtgever.

10. Aansprakelijkheid

  • Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
    • indirecte schade
    • gevolgschade
    • bedrijfsschade
    • letsel door gebruik van apparatuur
    • schade veroorzaakt door derden of gasten
  • Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.
  • Uitsluiting geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

11. Vrijwaring

Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer volledig voor:

  • claims van derden
  • schade aan locatie
  • letsel van gasten
  • boetes of sancties

12. Schade, Verlies & Diefstal

  • Opdrachtgever is volledig aansprakelijk voor:
    • beschadiging
    • verlies
    • diefstal
  • Reparatie/vervanging wordt volledig doorbelast.
  • Schade wordt vastgesteld door opdrachtnemer.

13. Overmacht

Onder overmacht valt o.a.:

  • brand
  • stroomuitval
  • extreem weer
  • ziekte
  • transportproblemen
  • technische storingen

Gevolgen:

  • geen aansprakelijkheid
  • recht op verplaatsen
  • geen verplichting tot schadevergoeding

14. Verzekering

  • Opdrachtgever is verantwoordelijk voor:
    • aansprakelijkheidsverzekering
    • eventuele evenementenverzekering
  • Bij grotere events kan opdrachtnemer dit verplicht stellen.

15. Locatie & Installatie

  • Opdrachtgever is verantwoordelijk voor toestemming locatie.
  • Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
    • schade aan vloeren, muren, plafonds
    • gevolgschade door installatie

16. Intellectueel Eigendom

  • Alle foto’s, ontwerpen en content blijven eigendom van opdrachtnemer.
  • Opdrachtnemer mag beeldmateriaal gebruiken voor promotie.

17. Privacy (AVG)

  • Persoonsgegevens worden verwerkt volgens AVG.
  • Foto’s kunnen worden gedeeld via QR-code of galerij.

18. Klachten

  • Binnen 7 dagen schriftelijk melden
  • Daarna vervalt elk recht

19. Toepasselijk Recht

  • Nederlands recht is van toepassing
  • Geschillen via bevoegde rechter

20. Rookmelders & Brandveiligheid

  • Opdrachtgever is verplicht vooraf te controleren of effecten toegestaan zijn.
  • Alle kosten bij vals alarm (brandweer etc.) zijn volledig voor opdrachtgever.

21. Technische Storingen

  • Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor storingen buiten zijn invloed.
  • Geen recht op volledige restitutie bij gedeeltelijke uitvoering.

22. Weigering van Dienst

Opdrachtnemer mag direct stoppen bij:

  • onveilige situaties
  • agressie
  • dronkenschap
  • illegale activiteiten

Zonder restitutie.

23. Weersomstandigheden

  • Opdrachtgever draagt risico bij buitenlocaties.
  • Schade door regen/wind is voor opdrachtgever.

24. Verplaatsing & Wijzigingen

  • Wijzigingen kunnen extra kosten veroorzaken.
  • Opdrachtnemer is niet verplicht wijzigingen te accepteren.